强化学习培训，转变服务理念。围绕转变工作作风，强化服务理念，加强对民警的思想教育，制定培训计划，认真开展窗口服务、警务技能、法律知识、执法规范化等培训，2015年开展各类培训课程33期，每名民警完成了2万字的学习笔记。结合“三严三实”专题教育、公安改革及“德善草原、大美前旗”工程等，开展窗口单位“人民满意”主题创建活动、最美警察及最美警队评选活动，2015年评选出为民服务先进党员15名、先进工作者21名、优秀协警6名，切实以榜样的力量带动全体民警提升为民服务水平。
规范管理制度，提高服务效能。不断健全和完善为民服务长效机制，严格执行公安机关人民警察内务条令、着装管理规定、纪律条令等相关规定，不断规范民警着装、仪表、举止、内务秩序、纪律作风等。结合“三严三实”专题教育，使民警自觉树立“第一窗口”的理念，实行“每日抽查、每周通报、每月评比、季度考核”的管理机制，加强日常检查力度，并将考核结果纳入民警绩效考核当中，与评优、任职相挂钩，切实以制度管人，以规范律人，从根本上强化民警纪律养成，促进优良警风的形成，真正实现服务为民。
优化窗口环境，推动服务发展。在窗口服务大厅添置了座椅，购置了热水壶，免费为群众提供纸杯、茶叶，营造温馨服务环境。推行窗口单位制度上墙及民警挂牌上岗制度，将业务办理流程、重大事项、服务人员信息、照片及监督举报电话公开，方便群众进行监督，更好地听取服务对象的意见和建议。着力改进服务态度，全面推行微笑服务、阳光服务、规范服务、廉洁服务，集中整治以“慵懒散”为突出表现的工作作风问题，真正把服务群众的行动落实到具体岗位上、展现到工作窗口上。